Halmahera Barat — Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Halmahera Barat terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dengan menerima berbagai laporan dan pengaduan secara cepat, humanis, dan profesional(20/5/26).
Pada hari ini, petugas SPKT Polres Halbar menerima laporan dari masyarakat terkait suatu kejadian yang terjadi di wilayah hukum Polres Halmahera Barat. Laporan tersebut langsung diterima oleh petugas jaga SPKT untuk selanjutnya dilakukan pencatatan, pemeriksaan awal, serta koordinasi dengan fungsi terkait guna penanganan lebih lanjut.
Pelayanan yang diberikan oleh SPKT merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan rasa aman dan kepastian pelayanan kepada masyarakat yang membutuhkan bantuan maupun penanganan hukum.
Kapolres Halmahera Barat menyampaikan bahwa SPKT menjadi garda terdepan pelayanan kepolisian dalam menerima setiap laporan masyarakat, baik terkait gangguan kamtibmas, tindak pidana, maupun permintaan bantuan kepolisian lainnya.
“Setiap laporan masyarakat yang masuk akan ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku. Kami mengutamakan pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis kepada masyarakat,” ungkapnya.
Selain menerima laporan secara langsung, SPKT Polres Halbar juga membuka layanan pengaduan melalui call center 110 yang dapat diakses masyarakat selama 24 jam.
Dengan pelayanan yang optimal dari SPKT, diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri serta terciptanya situasi keamanan dan ketertiban masyarakat yang aman dan kondusif di Kabupaten Halmahera Barat.
