Halmahera Barat — Sebagai wujud nyata pelayanan prima kepada masyarakat, Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Halmahera Barat terus meningkatkan kecepatan dan kualitas pelayanan dalam menerima setiap laporan masyarakat. Hal ini sejalan dengan komitmen Polri dalam mewujudkan pelayanan yang Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan (PRESISI).
Pada Selasa (22/10/2025), petugas SPKT Polres Halbar dengan sigap menerima laporan dari masyarakat terkait peristiwa yang terjadi di wilayah hukum Polres Halmahera Barat. Laporan tersebut segera ditindaklanjuti dengan melakukan pencatatan, pendataan, serta berkoordinasi dengan fungsi terkait untuk proses penanganan lebih lanjut.
Kanit SPKT Polres Halmahera Barat menyampaikan bahwa kecepatan dan ketepatan dalam menerima laporan merupakan bentuk tanggung jawab dan pelayanan kepada masyarakat yang membutuhkan perlindungan hukum.
“Kami selalu siap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Setiap laporan yang masuk akan segera kami respon dan tindak lanjuti sesuai prosedur, karena kepuasan dan kepercayaan masyarakat adalah prioritas kami,” ujar Kanit SPKT Polres Halbar.
Dalam pelaksanaan tugasnya, personel SPKT juga menampilkan sikap humanis dan profesional, dengan tetap memberikan penjelasan yang jelas kepada pelapor mengenai prosedur hukum yang berlaku, sehingga masyarakat merasa dihargai dan dilayani dengan baik.
Kapolres Halmahera Barat memberikan apresiasi kepada personel SPKT atas dedikasinya dalam memberikan pelayanan cepat dan responsif kepada masyarakat. Ia menegaskan bahwa pelayanan publik yang cepat, tepat, dan transparan menjadi salah satu kunci dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
