Jailolo – Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Halmahera Barat terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Sebagai garda terdepan pelayanan kepolisian, SPKT Polres Halbar selalu siap menerima dan menindaklanjuti setiap laporan maupun pengaduan yang disampaikan warga,(5/5/26).
Pada hari ini, petugas SPKT Polres Halmahera Barat menerima laporan dari masyarakat terkait suatu peristiwa yang memerlukan penanganan kepolisian. Laporan tersebut diterima secara langsung oleh petugas jaga SPKT dan segera dilakukan pencatatan sesuai prosedur yang berlaku.
Setelah menerima laporan, petugas memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional dengan melakukan pemeriksaan awal terhadap pelapor serta mengumpulkan informasi yang diperlukan guna mendukung proses tindak lanjut oleh fungsi terkait.
Kapolres Halmahera Barat melalui petugas SPKT menyampaikan bahwa setiap laporan masyarakat merupakan bentuk kepercayaan kepada Polri sehingga harus ditangani secara serius, transparan, dan akuntabel. Masyarakat juga diimbau untuk tidak ragu melaporkan setiap kejadian yang berpotensi mengganggu keamanan dan ketertiban masyarakat.
Dengan adanya pelayanan yang optimal di SPKT, diharapkan masyarakat dapat merasakan kehadiran Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat yang selalu siap memberikan pelayanan selama 24 jam.
Polres Halmahera Barat berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik guna mewujudkan Polri yang Presisi serta semakin dipercaya oleh masyarakat.
