Halmahera Barat – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Halmahera Barat baru saja merilis hasil rekapitulasi survei kepuasan masyarakat terkait pelayanan pembuatan, peningkatan, dan perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Berdasarkan hasil survei tersebut, tingkat kepuasan masyarakat menunjukkan hasil yang positif. Namun, Satlantas Polres Halbar berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan guna menciptakan kenyamanan dan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus SIM.
Kapolres Halmahera Barat AKBP Erlichson P., S.H., S.I.K. Menyampaikan “Kami mengapresiasi setiap masukan dari masyarakat. Dengan hasil survei ini, kami akan terus berbenah dan memberikan pelayanan terbaik agar semakin cepat, transparan, dan efisien,” ujar perwakilan Satlantas Polres Halbar.
Upaya peningkatan pelayanan ini sejalan dengan semangat Polri Presisi yang mengedepankan profesionalisme dan transparansi dalam melayani masyarakat. Ke depan, Satlantas Polres Halbar juga akan mengoptimalkan sistem antrean, mempercepat proses administrasi, serta memastikan pelayanan yang ramah dan responsif.
Masyarakat yang telah berpartisipasi dalam survei diharapkan terus memberikan masukan agar pelayanan semakin baik. Dengan sinergi antara kepolisian dan masyarakat, diharapkan pelayanan publik, khususnya dalam pengurusan SIM, dapat semakin berkualitas.
