Halmahera Barat — Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Satuan Reserse Kriminal (Reskrim) Polres Halmahera Barat menyampaikan Maklumat Pelayanan sebagai bentuk komitmen institusi dalam memberikan layanan yang prima, transparan, dan akuntabel.
Maklumat tersebut menegaskan keseriusan jajaran Reskrim dalam menjalankan tugas penegakan hukum secara profesional serta berorientasi pada kepuasan masyarakat. Melalui pernyataan ini, seluruh personel diharapkan mampu menjalankan pelayanan sesuai standar operasional prosedur, menjunjung tinggi integritas, serta mengedepankan sikap humanis dalam setiap proses penanganan perkara.
Pihak Reskrim Polres Halmahera Barat menyampaikan bahwa maklumat pelayanan bukan sekadar formalitas, melainkan pedoman kerja yang harus diwujudkan secara nyata dalam setiap pelayanan kepada masyarakat. Transparansi dalam proses penyelidikan dan penyidikan, kecepatan penanganan laporan, serta keterbukaan informasi menjadi prioritas utama guna membangun kepercayaan publik.
Selain itu, masyarakat juga didorong untuk berperan aktif memberikan masukan maupun pengaduan apabila menemukan pelayanan yang tidak sesuai standar. Hal ini dilakukan sebagai bentuk pengawasan bersama demi terciptanya pelayanan kepolisian yang semakin profesional dan terpercaya.
Dengan adanya Maklumat Pelayanan ini, Reskrim Polres Halmahera Barat berharap dapat memperkuat hubungan kemitraan dengan masyarakat serta mewujudkan penegakan hukum yang berkeadilan, transparan, dan berorientasi pada pelayanan publik yang optimal.
