Satreskrim polres halmahera barat melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) sebagai bentuk evaluasi terhadap kualitas pelayanan publik. Hasil survei periode menunjukkan peningkatan signifikan dalam tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan.
Berdasarkan
hasil survei, indeks kepuasan masyarakat mencapai (nilai SKM) dengan kategori (predikat, misalnya “Baik” atau “Sangat Baik”) Hasil ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik
Survei Kepuasan Masyarakat ini juga menjadi alat ukur penting dalam upaya reformasi birokrasi dan peningkatan akuntabilitas publik di lingkungan polri
